Prisca Goprou, notre coordinatrice du CMA à Abidjan interview deux stagiaires en formation agent d'escale aéroportuaire au centre de CAMAS Formation CDG. Elle (il) peut également devenir Responsable d’Equipe, Chef(fe) de Comptoir Aéroport, Responsable d’Agence ou Concepteur de Voyages notamment dans le secteur du tourisme. ... Préparation aux Tests TOEIC® (Test of English for International Communication) - anglais aéroportuaire + agent(e) d' escale aéroportuaire . Nous vous offrons une formation complète alliant théorie et pratique, dispensée par des professionnels du domaine, pour vous préparer à intégrer les meilleures … Grâce à des salles de cours totalement équipées pour la projection, pour la formation des différents logiciels professionnels, ou encore pour la visioconférence, notre centre de Marseille Aéroport propose une offre complète de formations aux métiers de l'aéroport. Cette fonction lui permet d’exercer une mission commerciale liée à la qualité des services rendus aux passagers ainsi qu’une fonction de sécurité et de sûreté liée au transport aérien. Études / Formation pour devenir Agent / Agente d'escale aéroportuaire - Chef / Cheffe d'escale aéroportuaire Pour devenir agent d’escale, la pratique de l’anglais courant et le bac sont exigés. Formation Agent D'escale : 70000 DZD | Formation agent d'escale : 60000 DZD | Formation Agent d'escale : 80000 DZD | Formation Hôtesse de l&# AGENT DE … Un chef d’escale peut évoluer vers les services administratifs centraux de sa compagnie : direction des ressources humaines, direction centrale de la communication, ou vers d’autres fonctions selon la mobilité interne ou les opportunités qu’offre les aéroports. Rejoignez la première école en France, Flight air Formation Centre de formations aéroportuaire et Aviation Orly, pour vous former aux métiers d'agent de piste, commerciaux. Accessible avec un niveau de classe de troisième ou d’un CAP. Ay Roubé la … LE MÉTIER. Agent APMR. Pascaline Hamel CSR - AGENT D’ESCALE - HOTESSE. L’Agent d’Escale peut évoluer vers des fonctions managériales.En effet, suite à l’obtention du certificat d’Agent Aéroportuaire et l’expérience, il pourra accéder à un poste d’encadrement, comme Superviseur d’Escale, Chef de Quart, Chef d’Escale Aéroportuaire. L’agent d’escale aéroport travaille sous la responsabilité d’un chef d’escale au sein d’un aéroport pour le compte d’une compagnie aérienne ou d’une compagnie d’assistance. Peut coordonner l’activité d’une équipe d’agents d’escale. Formation sûreté 11.2.6.2 et 11.2.3.8 BADGE de la DGAC (Direction Générale De L'Aviation Civile). Formation d'agent de sûreté aéroportuaire (CQPASA), Formation initiale, Carte professionnelle valide, Certification T5, T7 ou T10 valide, Double agrément valide, Formations initiale et périodiques (semestre en cours et précédent) valides, Permis T Indispensable. Modifier ma recherche. Devenez Agent d’Escale Polyvalent(e) en 245 h. Ce cursus inclut la formation au logiciel d’enregistrement ALTEA, au logiciel de réservation AMADEUS, les formations règlementées obligatoires pour l’obtention du badge permettant de travailler dans les aéroports et la formation à l’anglais aéroportuaire. Découvrez nos autres formations pour les métiers de l’aéroport. Clef job academy. Il (elle) peut accéder à un poste d’encadrement, comme Superviseur(se) d’Escale, Chef(fe) de Quart, Chef(fe) d’Escale Aéroportuaire. Accueillir et enregistrer les passagers et leurs bagages de soute au comptoir d’enregistrement, Vérifier avant le vol la conformité des billets et la concordance des identités et des bagages, Prendre les mesures adaptées pour les passagers à spécificités (personnes à mobilité réduite, enfants en bas âges, mineurs voyageant seuls, personnes âgées…) et les assister, Orienter et/ou accompagner les passagers en partance aux portes d’embarquement, Prendre en charge les passagers en correspondance et faciliter les formalités et le suivi, Informer les passagers sur leur vol et régler les éventuels problèmes en cas d’incident, de retard, d’intempéries…, Traiter les irrégularités et/ou litiges liés aux bagages perdus ou endommagés, Utiliser le logiciel d’enregistrement et tout autre moyen de communication moderne, Contribuer aux mesures de sécurité / sûreté en mettant en pratique les procédures réglementaires, Être en contact en transversal avec les services de police, les institutions de l’aviation civile, les différents services de la compagnie et ceux de la gestion des vols, Accueillir le client à un comptoir de billetterie en représentant sa compagnie aérienne ou sa société, Ecouter et analyser la demande du client pour lui proposer une solution adéquate en fonction de ses critères de voyage, Informer de façon simple et claire et conseiller les passagers ou les clients de façon professionnelle, Renseigner le client sur les horaires, les tarifs et lui permettre de réorienter ses choix si nécessaire, Communiquer les informations relatives aux voyages, Vendre ses prestations (voyages, hôtellerie…), Délivrer les billets d’avion et autres titres de transport en respectant la réglementation, Réserver des chambres d’hôtel et effectuer des locations de voiture, Concevoir des packs de voyages / séjours adaptés à la demande du client, Élaborer le titre de transport ou la réservation à partir d’un logiciel spécialisé, L’Agent(e) d’Escale Polyvalent(e) du fait de sa pratique professionnelle élargie et en fonction de son expérience et de son appétence, peut évoluer vers, Présentation soignée, bonne élocution, rigueur et grande disponibilité, Sens du contact, du service commercial et aisance relationnelle, Capacité à travailler en autonomie et en équipe, Accueillir, informer, assister, orienter, conseiller des passagers ou des clients dans un environnement international, Assurer un service aux passagers lors des opérations d’enregistrement, d”embarquement, de correspondances et d’arrivées, Accompagner des enfants voyageant seuls (U.M), Appliquer les procédures de sécurité et de sûreté des biens et des personnes spécifiques au transport aérien, Appliquer les règles de sécurité relatives aux produits dangereux, Maîtriser le logitiel d’enregistrement des passagers ALTEA CM, Patiquer l’anglais aéroportuaire de manière opérationnelle, Exercer l’ensemble des fonctions relatives au métier d’agent d’escale, Maîtriser le logiciel de billetterie AMADEUS, Effectuer les réservations courantes en français et en anglais, Maîtriser les opérations spécifiques comme l’échange ou la modification d’un billet, L’enregistrement des passagers et de leurs bagages, le contrôle des documents de voyage, La communication à un passager des renseignements nécessaires à son vol, l’information et l’orientation vers sa porte d’embarquement, La vérification de la concordance entre les pièces d’identité et les cartes d’embarquement, Le lancement de l’annonce d’embarquement en tenant compte des consignes de priorités, Le passage de la zone d’embarquement en tenant compte des imprévus tout en respectant les procédures, La gestion de l’arrivée des passagers : accueil, transferts, prise en charge des PMR (Personnes à Mobilité Réduite), La transmission des documents de suivi de vol à sa hiérarchie (dossier de vol et compte-rendu oral à la hiérarchie à partir d’une situation donnée), Présentation du vocabulaire ALTEA, familiarisation avec le système, La recherche d’un ou de plusieurs passagers, L’enregistrement des passagers, des bagages, Les différents types de billets et cartes de fidélité, Formation 11.2.6.2 relative aux personnes autres que les passagers qui doivent bénéficier d’un accès non accompagné aux zones de sûreté à accès réglementé, Formation 11.2.3.8 relative aux personnes mettant en oeuvre la concordance entre passagers et bagages de soute, Formation et certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail), La différenciation des produits autorisés ou prohibés en cabine et en soute, L’identification des différentes catégories de produits dangereux, L’application des procédures en cas d ‘incident ou de non-conformité, Les règles relatives aux bagages ou objets abandonnés, La gestion des situations dégradées ou de crise, La participation aux procédures d’évacuation, Codage et décodage des villes, aéroports, pays et états, La gestion des demandes de disponibilités. Vous vous reconnaissez dans cette description et correspondez à ce poste, n'hésitez pas à nous contacter ! Pour se rendre sur l’aéroport avec une activité en horaires décalés, il y a lieu de vérifier l’existence de transports en commun compatibles, ou sinon, disposer d’un moyen de transport personnel. Agent d'escale : Taux de résussite aux examens : 94%. Des évolutions vers des fonctions d’Accompagnateur de Voyage sont envisageables. Certaines formations peuvent être utiles pour accéder à ce poste. L'agent d'escale est souvent la première personne que l'on rencontre dans un aéroport. 87% sont employé en aéroport , intérim, CDD , CDI . Agent d'escale aéroportuaire; Agent de réservation; Hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire et évènementiel ; Agent PMR / PHMR; Pour toute demande d'information : Appelez nous au 01 53 16 26 28 de 9h15 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi. Agent d’accueil aéroportuaire La formation d’agent aéroportuaire offre l’opportunité d’exercer différents métiers tels qu’agent APMR, agent d’escale, bagagiste… » Prendre RDV 0 Heures de formation 0 Candidats Par classe 0 % recrutés par nos partenaires + 0 ans d’éxperience Informations sur le métier Contenu de la formation Formation générale sur les différents métiers du domaine aéroportuaire. Accessible à partir d’un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine du tourisme, et plus particulièrement de l’aérien, le métier de Chef d’escale nécessite en plus de la formation et de l’obtention du CCA ( Cabin Crew Attestation ), Diplôme d’Etat de la DGAC, une expérience professionnelle dans le secteur aéroportuaire. Agent d'escale – DÉMARRETASTORY ... spécialiste en assistance aéroportuaire - Duration: 2:49. 105 offres d'emploi récentes Agent d'escale aéroportuaire sur Meteojob. Agent d'escale : Taux de résussite aux examens : 94%. 98% ont été mis en relation directement par Aeroform International . À … La création d’un dossier avec enfants / bébé. En partenariat avec l’AFMAé, vous avez la possibilité de rejoindre les équipes commerciales des compagnies pour vous former au métier d’agent d’escale à travers un parcours rémunéré. Agent d'escale : Etudes, diplômes, salaire, emploi, formation, rôle, compétences 13/07/2020 Les agents d'escales aident la clientèle (les passagers) lors de l'embarquement et du débarquements dans un aéroport. Ces deux formations vous formeront sur tous les aspects importants du métier : enregistrement des passagers avec le logiciel ALTÉA, communication, relation client, etc. Découvrez les formations d'agent de sureté proposées par Safe Handling Training, leader de la formation aéroportuaire : d'agent PMR, d'agent de piste, etc. Les formations aéroportuaires, Formation d'agent polyvalent agent d'escale, agent de trafic, agent de réservation agent des services baggages, agents des opérations aériennes, agent de sureté, cours d'anglais, préparation aux sélections ... Agent/e d'Escale Commerciale Aeroportuaire / logiciel ALTEA CM Télécharger les documents d'inscription. Press alt + / to open this menu. Ils servent au bon fonctionnement des extensions. Devenez Agent(e) d’Escale Polyvalent(e) en 245 h. Ce cursus inclut la formation au logiciel d’enregistrement ALTEA, au logiciel de réservation AMADEUS, les formations règlementées obligatoires pour l’obtention du badge permettant de travailler dans les aéroports et la formation à l’anglais aéroportuaire. Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. 8 semaines de formation (35 h / semaine), soit 280 heures du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (07h / jour). Web Designer and UI Developer. Formation de base (de niveau V) complétée obligatoirement par le CQP ASA (certificat de qualification professionnelle) d’agent de sûreté aéroportuaire. Pour devenir agent d’escale, la pratique de l’anglais courant et le bac sont exigés.Les recruteurs recrutent de plus en plus au niveau bac + 2. - agents d’escale - agents de réservation - agents de trafic - agents de sûreté - agents des litiges bagages - agents des opérations AEROFORM INTERNATIONAL Nos stagiaires arborent fièrement l’uniforme… NOTRE CENTRE DE FORMATION Le centre : Situé à Sarcelles, le centre de formation a été créé en février 2007 par M. Miky ELBAZ, responsable dirigeant. Alors le métier d’agent de sûreté aéroportuaire s’adresse à vous ! Agent d’Escale et Agent de Trafic. ... NOS OPTIONS EN FORMATION AÉROPORTUAIRE COURTE. La fonction d’Agent(e) d’Escale Aéroportuaire Polyvalent(e) regroupe les fonctions d’Agent(e) d’Escale et d’Agent(e) de Réservation. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies. Analysez le comportement des visiteurs de votre site Internet avec Hotjar, Formation GDR9 marchandises dangereuses et certification IATA. Le niveau de formation minimum exigé, pour que vous puissiez exercer dans un aéroport en tant qu’agent d’escale, est le bac suivi d'une mention complémentaire. Formation de base (de niveau V) complétée obligatoirement par le CQP ASA (certificat de qualification professionnelle) d’agent de sûreté aéroportuaire. Sa mission est de simplifier leur voyage et de le rendre agréable. Stage coaching Hotesse de l’air Steward. CAMAS FORMATION - Institut Aero Formation. Formations professionnelles dans les domaines de l'aérien (agent escale, agent PMR, nettoyage cabine avion, agent de piste ...), du tourisme (femme et valet de chambre, agent d'accueil), en langues (anglais, français) et en modules de savoir-être et préparation au marché du travail. formations pour les métiers de l’aéroport. Le cursus permet d'obtenir deux diplômes officiels IATA : Agent d'escale en aéroport et marchandises dangereuses catégorie 9. diplômes. Les missions de l’agent d’escale aéroportuaire . diplômes Salaire min Salaire max Offres; Formation agent d'escale: 1623: 1623: 4: ... Offres; Agent / Agente d'escale aéroportuaire: 1821: 2143: 27: Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-1527: 1584: 8: Agent / Agente de passage escale aéroportuaire: 1575: 1603: 8: Agent / Agente des Services Commerciaux en escale … L’activité de l’agent Welcome/Rapprochement documentaire en aéroport s’exerce dans les aérogares, au sein de compagnies aériennes, de gestionnaires d’aéroport ou de sociétés d’assistance aéroportuaire, en contact avec les passagers et en relation avec différents interlocuteurs (chef d’escale, équipage, douane, services bagages, services piste). Les équipes Flight'Air formation ont été efficaces, agréables et toujours très encourageantes. Formation. Agent d'escale commercial; Agent d'accueil aéroportuaire; Agent de piste / bagagiste; Agent APMR; Agent polyvalent de nettoyage avion et catering; Agent de nettoyage avion et industriel; Modules de sûreté ; ANGLAIS; Contact; Mentions Légales; ANGLAIS. La formation IATA est d'une durée de 2 mois (Casablanca) ou 3 mois (Dakar). Créé et maintenu par, Accueillir les passagers et les informer sur les conditions d’enregistrement, d’embarquement/débarquement, de vol, …, Collecter les informations concernant les vols et effectuer les opérations d’ouverture d’enregistrement, d’embarquement, Vérifier et enregistrer les documents des passagers et les bagages (référencement, surpoids, …), Réaliser les opérations d’embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, …), Vérifier les cartes d’embarquement avec la liste des passagers présents à bord, renseigner et transmettre les documents de suivi de vol, Mettre en oeuvre des mesures relatives à des situations particulières (passager absent à l’embarquement, à mobilité réduite, extradé, …), Mettre en place des mesures correctives pour la clientèle lors de retard ou d’annulation de vols, de perte de bagage, …, Conduire au moyen de minibus, voiture, … des passagers sur une piste aéroportuaire, Effectuer les opérations de clôture d’un vol (fermeture des portes, documents de clôture, …), Suivre et analyser les données d’activité du service ou de la structure et proposer des axes d’évolution, Utilisation d’outils de radiocommunication, Utilisation de logiciels de suivi de vol ou d’enregistrement de bagages, Terminologie aéronautique (IATA, alphabet aéronautique, …), Géographie liée aux services aéroportuaires (fuseaux horaires, aéroports, …), Réglementation du transport de matières et produits dangereux, Techniques de prévention et de gestion de conflits, Procédures de prise en charge des enfants mineurs, Pratique de l’anglais (autres langues appréciées). 452 likes. Il (elle) peut donc être amené(e) à assurer l’encadrement d’une équipe opérationnelle sur le site aéroportuaire. Actualités Airsup. L’agent d’escale exerce son travail dans les aéroports, au milieu des compagnies aériennes, de gestionnaires d’aéroport ou de sociétés d’assistance aéroportuaire. Devenez Agent (e) d’Escale Polyvalent (e) en 245 h. Ce cursus inclut la formation au logiciel d’enregistrement ALTEA, au logiciel de réservation AMADEUS, les formations règlementées obligatoires pour l’obtention du badge permettant de travailler dans les aéroports et la formation à l’ anglais aéroportuaire.
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