Fiche métier : Agent de sûreté aéroportuaire, missions, formations pour devenir Agent de sûreté aéroportuaire avec Le Guide Métier du Parisien Etudiant ! Horaires décalés variables entre 04h30 et 00h00. Il faut avoir une excellente présentation, une bonne élocution et savoir faire preuve d'autonomie. Les métiers de l’accueil se déploient dans des contextes divers et variés. Concierge d'Hôtel. Dès lors que les avions fonctionnent, les aéroports ont besoin d’agents pouvant assurer l’accueil et l’orientation des passagers. La rémunération varie selon les agences. Connue également sous le nom de standardiste, ce métier à dominante féminine fait partie des professions accessibles aisément dans le cadre d’une reconversion professionnelle. Pour le reste, si le métier d’hôtesse aéroportuaire vous intéresse, vous n’avez plus qu’à consulter des offres d’emploi et faire votre choix ! Compétences pour devenir hôtesse d’accueil. Tout comme sa collègue ferroviaire, l’hôtesse aéroportuaire travaille dans un environnement qui sent bon le voyage et les vacances. L'hôtesse d'accueil événementielle ou plus communément appelé hôtesse événementielle, a un métier relationnel. - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Optimiser au mieux votre parcours professionnel. Horaires :Entre 28h et 34h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. L'hôte ou hôtesse d'accueil aéroportuaire, à ne pas confondre avec hôtesse de l'air, est une personne essentielle au bon fonctionnement d'un aéroport. Aux missions d’accueil proprement dites s’ajoutent souvent des tâches de réception téléphonique ou de secrétariat. Hôte et hôtesse d'accueil. Rémunération : 10.15 € bruts/heure + Primes mensuelles et selon planning horaire indemnités de transport (50% du Pass Navigo) et de repas + Majorations dimanche et jours fériés. Si ces pe… Elle pose les bonnes questions pour connaître leurs besoins et les raisons de leur présence. - 1 semaine de formation au métier de « Chef de zone », - Un environnement riche et multiculturel, - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques, - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités, - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking, - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés. Alors, le métier d’hôtesse aéroportuaire est fait pour vous ! - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Une précision, tout de même : l’accès aux zones réservées de l’aéroport nécessite l’obtention d’une autorisation préalable délivrée par la police aéroportuaire. -           Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie(utilisation de tablettes digitales…). - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…). - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, Hotesse.fr est propulsé par HotesseJob pour partager avec vous les meilleurs conseils et astuces du marché de l’hôtessariat. - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward). Les profils recherchés sont des hôtes / hôtesses dynamiques, ponctuels et sérieux. - Vous avez l'élégance relationnelle (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous habitez à proximité de l'aéroport  et/ou disposez des moyens de transport nécessaires pour vous y rendre facilement (voiture, BUS, filéo, etc.). - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire Missions, compétences, formations : consultez la fiche métier Randstad. Le métier d’hôtesse d’accueil est très prisé actuellement. Cette fiche métier détaille les missions que nous proposons à nos hôtes et hôtesses d’accueil ainsi que les qualités principales que nous recherchons. Chef de réception. Pourquoi les grandes entreprises devraient toutes faire appel... Les compétences à avoir pour le métier de... Quel est le salaire moyen d’une hôtesse d’accueil... Hôtesse d’accueil : quelles sont les perspectives d’évolution... D’hôtesse d’accueil à chef d’hôtesse : comment y... Connaissez-vous le métier d’hôtesse volante ? Travailler au sein d’un aéroport implique de prendre en compte les spécificités de cet environnement très particulier. Contrat :CDI. L’hôtesse d’accueil effectue toute la gestion de l’accès à l’établissement et contrôle l’identité de chacun. Installée derrière le comptoir de la compagnie qu’elle représente, ou en itinérance, elle sert d’indispensable guide aux passagers éperdus. - Vérifier les passeports & valider les cartes d’embarquement,  Contrairement aux idées reçues, ce ne sont pas les compagnies aériennes qui emploient les hôtes et hôtesses aéroportuaires mais principalement des agences spécialisées. 19 oct. 2018 - Fiche métier : missions, formations pour devenir Agent d'accueil touristique Le métier hôte d'accueil fait partie du domaine Secrétariat. Entretien hôtesse évènementielle : Comment faire la différence…, Hôtesse Roland Garros : comment faire partie de…, Modèle lettre de motivation hôtesse mannequin : les…, Comment devenir hôtesse pour le Tour de France…, Vendeuse en magasin : 5 atouts importants que…, Les caractéristiques du métier d’animatrice commerciale en magasin, Devenir vendeuse en magasin : est-ce un métier…, Les qualités principales d’un(e) vendeur/vendeuses en magasin, Quels atouts avoir pour être une animatrice commerciale…, Les qualités principales d’une animatrice commerciale, Lettre de motivation hôtesse street marketing : démarquez-vous…, Hôtesse de l’air : un métier rassemblant détermination…, Comment combattre son stress lors d’un entretien pour…, Les perspectives d’évolution professionnelles du métier d’hôtesse de…, Hôtesse de l’air : les raisons principales de…, Les évolutions autour du métier d’hôtesse de l’air, Quelles sont les qualités requises pour devenir hôtesse…, Le salon du tatouage : un événement que…, Salon du Bourget : un événement perché entre…, 5 questions au sujet du salon de l’étudiant, Salon de l’Agriculture : à la découverte des…, Salon du Mariage : des événements incontournables partout…, Salon du chocolat : un événement qui va…, Phone Régie, leader de l’accueil en entreprise, Chloé Prestige : la satisfaction client, plus qu’une…, Florence Doré, une agence qui cultive l’art de…, DeciBelles, une vision différente des métiers de l’accueil, Charleen : l’accueil, un métier d’expert et une…, Mahola : un pilier de l’accueil en entreprise…, Trinity : le savoir-faire, la sélection et le…, Questions à Émilie Blanc, responsable du recrutement pour…, Entretien : Mathieu Pouplard, responsable du recrutement chez…, Questions à Julie Lamarque, responsable du service recrutement…, La parole à Houda Khalil Mimouni, responsable Sourcing…, Rencontre avec Marie-Cécile Ménard, directrice du recrutement pour…. Valérie PASCALE teste le métier d'hôtesse d'accueil, un métier qui recrute ! - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, * Proposer tous les services offerts au sein de son territoire Quant aux voyageurs en transit, ils sont souvent en train de courir d’un bout à l’autre de l’aéroport en quête du bon terminal pour leur prochain avion. Quelles missions ? Certaines formations peuvent être utiles pour accéder à ce poste. - Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application. Rémunération :ENVIRON 1720 € bruts/mois (11.34 euros par heure hors majoration) + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés+ Prime assiduité. Comment se démarquer en tant qu’hôtesse mannequin ? Horaires : Entre 24h et 30h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. 10.15 bruts de l'heure + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Majorations nuit, dimanche et jours fériés. Comment se démarquer et atteindre un poste de chef hôtesse ? Les passagers pouvant être exigeants ou mécontents, la gestion du stress et le sang-froid vous aideront dans ce métier. Plus d'informations sur : les formations correspondantes à ce métier, consultez le service Pôle emploi Trouver ma formation les certifications, accédez au site de notre partenaire CNCP Télécharger la fiche métier (PDF, 120Ko) * Veiller à la libre-circulation des espaces et à la sécurisation du parcours Vos responsabilités : Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l'interlocuteurprivilégié des passagers. ... A propos de Fiche Métier. Celle qu’on appelle aussi « agent d’escale » prend en charge l’accueil et l’information des passagers afin de faciliter arrivées, départs et correspondances. Véritable tour d'accueil au niveau de l'aéroport, l'hôtesse de l'aéroport accueille, renseigne les usagers et oriente les voyageurs. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire peut également aider les clients avec leur bagages ou participer au transfert de l'aéroport au lieu de résidence des clients. La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant... Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire. * Anticiper les besoins clients : offrir un service selon la demande du client Études / Formation pour devenir Agent / Agente d'escale aéroportuaire - Chef / Cheffe d'escale aéroportuaire. Autre particularité : les agents d’escale travaillent directement pour des compagnies aériennes. Répondre à toutes les demandes clients (passagers, accompagnants) par tous les moyens mis à disposition par City One, Anticiper les besoins clients : offrir un service selon la demande du client, Proposer tous les services offerts au sein de son territoire, Savoir analyser une demande ou situation et adapter son attitude ou sa réponse, Veiller à la libre-circulation des espaces et à la sécurisation du parcours, Repérer tout comportement suspect et informer sans délai les autorités et responsables compétents, Offrir une solution appropriée au besoin du client en mobilité. Découvrez le métier d'Hôtesse d'accueil dans cette fiche métier : définition, tâches, compétences, qualités requises - Devenir Hôtesse : formation, débouchés, carrière. Pour répondre aux très importants flux de voyageurs dans les aéroports, de nombreux postes d'hôtes et hôtesses sont créés quotidiennement. Rémunération :ENVIRON 1720 € bruts/mois (11.34 euros par heure hors majoration) + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés+ Prime assiduité, N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au. En France, il tourne en moyenne autour de 9 à 12 euros bruts de l’heure, mais pour des contrats généralement précaires (CDD, intérim, temps partiel…). La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des... Vos responsabilités : Objectif ? Alors, le métier d’hôtesse aéroportuaire est fait pour vous ! - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie(utilisation de tablettes digitales…), Découvrez la fiche métier Hôte et hôtesse d'accueil sur Orientation Education. - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes. Dans certains cas, elle édite même leurs badges. - Vous avez un bon niveau d’anglais ( Minimum conversationnel ), - Vous êtes disponible du Lundi au Dimanche entre 4H00 et 00H00, - Vous habitez à proximité de l'aéroport  et/ou disposez des moyens de transport nécessaires pour vous y rendre facilement (Voiture, BUS, Filéo). Hôtesse d'accueil aéroportuaire Personnel spécialisé de l'aéroport chargé de l'accueil des voyageurs. En raison de l’amplitude horaire importante, une hôtesse aéroportuaire peut être amenée à embaucher très tôt le matin et débaucher très tard le soir, et à devoir travailler aussi bien durant les week-ends que les jours fériés. Celle qu’on appelle aussi « agent d’escale » prend en charge l’accueil et l’information des passagers afin de faciliter arrivées, départs et correspondances. Personnel spécialisé de l'aéroport chargé de l'accueil des voyageurs. Horaires :Entre 28h et 34h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Bien qu’il y ait plus souvent d’hôtes que d’hôtesses, les deux profils peuvent être retenus pour ce type de poste. Agents d'Accueil & d'Information Bilingue Anglais * Signaler tout dysfonctionnement En effet, elle doit s’adapter aux horaires des vols et elle peut donc être amenée à travailler à 4 h du matin par exemple. Un hôte ou une hôtesse aéroportuaire est rémunéré(e) entre 9€ et 12€ de l’heure + un panier repas. - Vous avez un bon niveau d’anglais ( Minimum conversationnel ). Fiche métier. - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité. Un passager qui vient de débarquer, lui, voudra savoir comment trouver la station de taxi la plus proche ou comment accéder aux transports, voire connaître le meilleur hôtel du coin. Elle les oriente dans les locaux, les dirige vers les services compétents, répond à leurs demandes d’information. Une chef d’escale, elle, peut toucher jusqu’à 2 000 euros bruts mensuels. Une hôtesse aéroportuaire peut prendre des responsabilités comme chef hôtesse, passer coordinatrice opérationnelle, et pourquoi pas envisager de monter (littéralement) en grade pour devenir hôtesse de l’air. Comment se démarquer et atteindre un poste de…, Faire appel à des hôtesses d’accueil pour l’accueil…, Quel investissement mettre dans sa carrière d’hôtesse d’accueil…, Pourquoi les grandes entreprises devraient toutes faire appel…, Trouvez le poste d’hôtesse d’accueil qui correspond à…, Comment mettre en avant ses atouts lors d’un…, Tout le monde est-il fait pour le métier…, Les atouts pour évoluer dans le métier d’hôtesse…. Le permis B est un plus selon les horaires de travail. Ce qui signifie qu’un casier judiciaire vierge est obligatoire. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. L'hôte / hôtesse pourra se reconvertir plus tard dans des domaines comme le secrétariat ou encore l’accueil. Il peut également devenir chef hôte ou hôtesse aéroportuaire. La volonté de notre client est d'enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une expérience voyage enchantée. Pour devenir agent d’escale, la pratique de l’anglais courant et le bac sont exigés.Les recruteurs recrutent de plus en plus au niveau bac + 2. - Vous êtes ouvert/e d'esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, Ensuite, ce métier … - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités. - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l'écoute et attention aux personnes, Le travail se fait en équipe, sous la tutelle d'un chef hôte ou hôtesse aéroportuaire. Vous ambitionnez de devenir personnel navigant mais préférez commencer par apprendre les subtilités de l’accueil sur le plancher des vaches ? - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire, - 2 journées de formation terrain à l’aéroport, - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%, - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit et jours fériés travaillés. Il est facile de comprendre pourquoi : relativement facile d’accès, il ne nécessite pas toujours de diplôme ou de formation particulière. Quel investissement mettre dans sa carrière d’hôtesse d’accueil pour évoluer rapidement . Son métier : - L'hôtesse d'accueil est chargée d'accueillir les clients d'un établissement. Parce que l'enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l'un de ses clients de renom des : - Vous êtes dynamique et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité. C’est pour cette raison que le métier ne bat jamais de l’aile. Retrouvez sur la fiche métier hôte d'accueil standardiste toutes les informations utiles sur ce travail : Salaire, études, formation, rôle, description du poste hôte d'accueil standardiste, les qualités et compétences requises pour travailler en tant que hôte d'accueil standardiste. - Vous avez, de préférence, une première expérience dans la conciergerie/hôtellerie de luxe, L’hôtesse ou l'hôte d’accueil renseigne et oriente les visiteurs ou les clients. Un voyageur prêt au départ doit s’informer sur son vol et sur un changement ou un retard éventuel ; il peut avoir des questions importantes à poser ou avoir besoin d’être mis en relation avec sa compagnie aérienne. Garant de la satisfaction du parcours client, de l’accueil, information et orientation, votre mobilité vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d’intervenir selon le besoin. Positionné aux guichets d’accueil de l’aéroport, ce professionnel est employé par une compagnie aérienne et fait partie de l’équipe au sol. Notez que les compagnies versent parfois des primes. - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, accompagner les passagers au départ vers l'enregistrement, à l'arrivée vers le tapis des bagages ou lors d'une escale vers le prochain vol. Experts du secteur de l'hôtessariat depuis 2010, nous partageons tous nos conseils et astuces concernant le marché de l'emploi d'hôtesse d'accueil et événementiel. Comment trouver des offres d’emploi d’hôtesse d’accueil ? Le métier d'hôtesse, d'hôtesse d'accueil ou d'hôte consiste à représenter physiquement une organisation et à informer et orienter les clients ou les visiteurs, de manière permanente ou dans le cadre d'évènements donnés [3]. Vous rêvez de travailler dans un aéroport, mais vous êtes malade en avion ? L’hôtesse aéroportuaire est aussi celle qui vous accueille au comptoir d’enregistrement, qui récupère vos bagages à placer en soute et qui vous remet votre carte d’embarquement. Description métier. La volonté de notre client est d'enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la... Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Beaucoup d'emplois sont à temps partiels ou saisonniers. Agents d'Accueil & d'Information Bilingue Anglais Nous faisons aussi de nombreuses autres tâches comme la réception du … Il s’agit, en outre, d’un métier assez physique. Métier physique et exercé en partie en extérieur, la profession de bagagiste exige également une forte capacité à travailler en équipe. - Un contrat à... Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : Avant tout, une hôtesse d’accueil doit parfois être prête à travailler pendant les heures flexibles. L'agent d'escale ou agent d'accueil aéroportuaire assure l'accueil et la prise en charge des touristes et des voyageurs des aéroports. Premier interlocuteur des visiteurs et des collaborateurs, l'hôte d'accueil représente l'image de l'organisation qui l'emploie ; sa prestation doit donc être irréprochable. La particularité de ce métier réside dans ses horaires qui peuvent être décalées (tôt le matin ou après-midi jusqu'au soir) en raison des horaires de départ et d'arrivée des avions. De la lettre de motivation au salaire en passant par les différentes formations, nous partageons avec vous toutes les informations exclusives afin de maximiser vos chances de trouver LE job de vos rêves ! Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Ce professionnel est recherché, surtout s'il maîtrise l'anglais. Comme la plupart des métiers de l’hôtessariat, celui-ci ne nécessite aucune qualification particulière. Premier interlocuteur des clients, l'hôtesse a en charge l'accueil des clients ou des visiteurs. Si vous êtes du genre à aimer les semaines bien cadrées et les horaires fixes, ce n’est pas forcément un job pour vous. - Vérifier les passeports & valider les cartes d’embarquement. Selon l'organisation de celui-ci, l'hôtesse pourra également être en charge du vestiaire, du standard téléphonique ou d'autres tâches liées à l'accueil des clients. Elle est un élément important, de par son rôle relationnel, elle va contribuer à la réussite de l'événement. Pour être au service du passager il faut être capable d'écouter les attentes de celui-ci, savoir communiquer est donc un atout essentiel dans cette profession. Métier. Premier interlocuteur des visiteurs et des collaborateurs, l'hôte d'accueil représente l'image de l'organisation qui l'emploie ; sa prestation doit donc être irréprochable. Compte tenu des horaires décalés et de la variété des employeurs potentiels, le salaire de l’hôtesse aéroportuaire est très variable. Fiche métier : Hôtesse d'accueil / standardiste, missions, formations pour devenir Hôtesse d'accueil / standardiste avec Le Guide Métier du Parisien Etudiant ! Même si un diplôme lié de près ou de loin aux fonctions aéroportuaires ou d’accueil peut être une aide précieuse si vous envisagez d’évoluer (Bac professionnel dédié aux professions de l’accueil, BTS tourisme, etc.). Hôtesse aéroportuaire : un métier qui ne bat jamais de l’aile ! - Accueillir, renseigner et gérer les flux passagers. Des talents pour d’autres idiomes peuvent vous conduire à travailler pour des compagnies étrangères ou vous permettre d’évoluer plus rapidement. - 1 semaine de formation au métier de « Chef de zone » Une connaissance de l'anglais est indispensable au vue de la clientèle internationale. - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), L'hôtesse va guider les passagers depuis les halls d'entrée jusqu'aux guichets d'enregistrement, puis jusqu'aux zones d'embarquement; pratiquement au pied de l'avion. Renseigner les clients et les orienter vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé dans l'aérogare Actualiser les informations à transmettre aux clients Fluidifier le trafic des clients dans les aérogares à proximité des comptoirs d'enregistrements ou à l'entrée des zones d'inspection filtrage L'hôte d'accueil est un métier de contact avec le client et il requiert des qualités relationnelles importantes. Enfin, elle veille au respect des consignes de sécurité et peut prendre en charge enfants non-accompagnés ou personnes âgées/à mobilité réduite. Relations fonctionnelles internes et/ou externes En interne, l'hôte d'accueil est potentiellement en lien avec l'ensemble du personnel du magasin. La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendant une expérience voyage enchantée. De sorte qu’une bonne condition physique et un sang-froid bien rodé sont des qualités très prisées pour une hôtesse aéroportuaire. Fiche métier Hôte d'accueil standardiste. Barman. L'activité de cet emploi/métier s'exerce dans les aérogares, au sein de compagnies aériennes, de gestionnaires d'aéroport ou de sociétés d'assistance aéroportuaire, en contact avec les passagers et en relation avec différents interlocuteurs (chef d'escale, équipage, douane, … Véritable point névralgique du parcours client, vous êtes l’interlocuteur privilégié des passagers. Les missions de l’hôtesse aéroportuaire sont donc très différentes de celles de l’hôtesse Air France, par exemple. Le métier d’hôtesse d’accueil en hôtellerie : quelles... Rédiger une lettre de motivation d’hôtesse d’accueil efficace... Hôtesse de caisse : quelles qualités devez-vous avoir ? La mission principale des hôtesses aéroportuaires est de faciliter la vie des passagers lors de leur transit dans l'aéroport et de rendre leur voyage le plus agréable possible, ceci implique les différentes tâches suivantes : L'hôte ou hôtesse devra également apprendre le fonctionnement de l'aéroport ainsi que l'agencement de celui-ci. C’est que les aéroports ne sont pas de tout repos. * Repérer tout comportement suspect et informer sans délai les autorités et responsables compétents - Vous avez, de préférence, une première expérience dans la conciergerie/hôtellerie de luxe. Hôtesse d'accueil aéroportuaire. Découvrez les tenants et aboutissants d’un métier tout à fait indispensable. L'hôte ou hôtesse aéroportuaire assure le bien-être des passagers, est en permanence en contact direct avec les clients. Nous vous proposons : Les compétences requises sont plus ou moins similaires à celles demandées pour le poste d'hotesse d'accueil. - Informer les passagers concernant les mesures de sûreté en application. Garant de la satisfaction du parcours client, de l'accueil, information et orientation, votre mobilité vous permet de contrôler le parcours et de signaler ou d'intervenir selon le besoin.

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