Gros erreur de ma par. En effet ayant eu de grave problème familiaux je n’avais pas tout mon esprit et ayant commencer à travailler le 22 février et contrat stopper par arrêt de la période d’essai le 20 avril j’avais demander à mon frère de mactualiszr. Je viens vers vous suite à un litige j’ai travaillé du 1 septembre 2012 au 30 juin 2013 Mes droit ont été ouvert jusqu’au 31 janvier 2013 suite à une réinscription du 26 février 2013 que je n’ai pas faite mais c’est ma parole contre l’ordinateur. Merci d’avance pour vos réponses! Déclarez votre situation mensuelle Y-a-y-il une autre solution ? bonjour alors voila j’ai un gros souci je me suis actualiser fin novembre le 28 plus précisément et j’ai dit que j’ai repris une activité depuis le 19 novembre mais je me suis tromper a la fin j’ai dit non a la question êtes vous toujours a la recherche d’un emploi du coup j’ai reçu un courrier disant que j’ai demander une cessation de pole emploi et de plus je suis gêner car j’avait fait une demande d’allocation chômage le 3 octobre et suite a des papier en retard je n’avait encore rien perçu y a t’il un recours ?? En tant qu assistante maternelle je croyais que lors de l actualisation nous n etions pas soumises au seuil des 110 heures car nous etions un cas particulier j ai donc déclaré 150 heures et je n ai pas eu droit à un complément alors que j ai perdu une grosse partie de mon salaire ? ceci pouvant être considéré comme une fausse déclaration bien que les informations semblent totalement étonnantes pour 1 mois de travail . ou est-ce un bug de leur part? de plus selon les infos lues si on travaille avec l’allocation ARE , la durée de cette dernière en est allongée . victor novembre 16, 2013 at 20 h 47 min en discant avec elle sur sa situation et la mienne j’ai donc poursuivi ma déclaration et validé ensuite et éteint le pc , sans avoir relu donc j’ai téléhargé cependant la déclaration , et le lendemain j’ai vu que j’avais laissé l’expl soit que j’avais travaillé 1heure et touché 20 euros dans le mois Je Dans ce cas de figure je pense être mal patron très mal car mon étourderie peut très facilement être assimilée à une fausse déclaration donc dans le but d’augmenter la période de l’allocation . Bonjour! Donc voilà j’aurais besoin de savoir comment dois je faire pour rectifier cette énorme erreur ? Il s’avère que j’ai reçu une lettre qui me suggére un emploi avec un salaire de 1100€, et je suis obligé de répondre ou de refuser, ce qui me fera 1 refus ! Réponse : Je l’ai moi-même testé très récemment, cela fonctionne! Bonjour, Comment faire pour annuler mon actualisation sur pôle emploi et tout refaire? J’ai un message d’erreur pour mon actualisation : Code erreur : 33-21099 Je sais pas comment faire pour arranger mon erreur. A quoi cela correspond t-il ? combien de fois peut-on faire des modifications de l’actualisation avant 23h59, car après ma première modification pas moyen d’en faire une deuxième,j’ai le fameux message « Erreur fonctionnelle, Vous avez déjà déclaré votre situation pour cette période. Réponse : Vous pouvez peut être encore faire la modification en ligne, sinon appelez demain le 3949. J'ai un léger soucis avec Pole EMploi, j'ai fait une erreur d'actualisation en mars 2012 (oui, ça remonte), mais après une demande de réexamintation de dossier (nombre d'heures suffisants pour être indemnisée), PE me bloque le dossier pour cette erreur d'actu. Je viens de recevoir mon bulletin de paie et je n’avais absolument pas prévu la rétrocession des congés payés par l’entreprise qui augmente ainsi mon salaire brut de 500€, mais sa je ne pouvais pas le savoir avant d’avoir reçu mon bulletin de paie. Que doit je faire ? et si je les appelle ils pourront rien faire ? Sur mon attestation d’assédic il est écrit que mon contrat s’est terminé le 30 juin 2013 et que mon dernier jour travaillé était le 30 juin 2013, alors que les assédics ont calculé que mon contrat s’est terminé le 31 janvier 2013. Je me suis trompé dans mon actualisation des deux derniers mois. que dois-je faire? Mon allocation are a é té modifié ; tout cette cuisine d’horaires de t ravail de contrat possibe pouvant être ou pas , complexe en tous les cas , font que je ne sais pas trop bien le fonctionnement de tout cela . si vous avez informations à ce sujet. je me suis tromper dans l'actualisation pole emploi. à ne rien y comprendre pas simple donc à suivre je ne comprends pas vraiment car ils reçoivent mes payes donc ils pourraient rectifier sans forcement me retirer des jours d’intemnité. Bonjour, Merci. j’ai fait une betise! Donc pour pole emploie jai travaillé que 1 moi. C’est du grand n’importe quoi. Vous avez déjà déclaré votre situation pour cette période. Ya til un numéro pour tout leur expliquer ? Je me suis actualisé ce matin, je me suis rendu compte que je m’étais trompée sur le montant de mon salaire. Qu’appelez-vous un document « hors périmètre » !!!!! Comment faire ? Bonjour! BON ok coupable je suis avais ka ! Votre identifiant Pôle emploi est un numéro (attribué à chaque demandeur d’emploi inscrit). Bonjour, et encore vous sortez du CSp avec les reste de votre allocation de sécurisation pro diminué de 70% donc si vous n’aviez avant que votre job et peu de fonds propres et bien vous devez vous monter un buisness plan pour aller toquer les baques qui vous diront NIET ! Réponse : Contactez votre conseiller ou l’agence pôle emploi de toute urgence. C’EST COMPLETEMENT FAUX IL FAUT APPELER OU BIEN SE RENDRE AU POLE EMPLOI, Réponse : Pas avant la fin de journée… Vous n’avez pas lu . Pour ma part je pensais que si on travaille avec l’allocation ARE cette dernière était diminué selon le salaire mensuel et la durée du travail et que la période d’attribution en été raccourcie pour inciter justement à rechercher du travail le plus rapidement possible . pas moyen non plus d’avoir un RSa sortant d’un CSp qui n’a rien donné , je suis donc trop riche ! A la fin du mois de juin il a eu un rendez vous à son futur travail mais il n’y travaille pas encore, c’était pour lui présenter le travail qu’il allez faire visiter l’entreprise etc… donc le temps passé dans cette entreprise n’était pas payé. Malheureusement j’ai déclaré qu’il avait travaillé quelque heure sans vraiment réfléchir, s’il n’a pas été payé j’aurai du déclarer qu’il n’a pas travaillé. Jai travaillé pendant plus de un ans mais je me suis mal actualisé tous les mois. Je suis en train de faire une formation FLE ( Français langue étrangère à visée professionnel ) en commençant du 12/09/2016 jusque à 25/11/2016.J’ecrit, en lieu de formation ,le stage .Je ne suis pas en stage mais dans une formation financée par Pole emploi. J’ai peur que les actualisations ne soient pas prise en compte, et le soucis c’est que nous sommes vendredi et que mardi est un jour férié, si il y a un beug, il risque de ne pas être résolut avant mercredi….. Bonjour Bonsoir! Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. J’ai demandé de passage en commission paritaire. Je me suis réactualisé fin mars. Je suis censés avoir jusque 23h59 ce jour pour pouvoir modifier mais seulement impossible. J’ai voulu verifié si je m’etais bien actualisé et je vois : Votre situation de vous permet pas d’acceder a ce service. Jai déclarer 1613 brut mais mon contrat a changer et et maintenant passer a mi temps soit 104 pour un salaire de 1100 brut ( calcule a l'avantage de pole puisque je gagne moins mais déclare la même chose donc pas d'allocation a verser pour eux non ?. Je suis assistante maternelle et j’ai noté par erreur dans ma 1ere actualisation que j’étais sans emploi,alors que j’avais un bébé en contrat.Le but de mon inscription a pole emploi été de perçevoir un complément de salaire pour compenser les 3 autres contrats passés. comment revenir sur cette actualisation. Rappel : ce site Internet est un site d'entraide non officiel et indépendant du Pôle Emploi. je me suis trompée, j’ai déclaré que j’étais en stage par erreur. Que puis je faire pour ne pas quil prenne en compte ? J’ai repris une activite salariee au 1er juillet mais malheureusement je me suis trompe en faisant l’actualisation… J’ai marque que je ne suis plus demandeur d’emploi. L’identifiant Pôle emploi. Je vous remercie par avance! yop là circulez rien à voir ! j’ai actualisé ma situation sur pôle emploi cette nuit, en me connectant aujourd’hui, je lis que mon actualisation doit s’effectuer entre le 28/10/2016 et le 15/11/2016, je clic à nouveau sur m’actualiser et là il est écrit: Déclarez votre situation mensuelle Dans vos messages vous parler souvent d’un médiateur a pole emploi,mais comment fait on pour le contacter. Nous vous invitons a contacter votre pole emploi Cordialement et mzrci des réponses. est-ce du à ma déclaration d’absence? J’ai averti mon conseiller par mail et j’ai aussi laissé un message en envoyant mon bulletin a Pole emploi. Son contrat à débuté le 1er juillet du coup il nous on pas donné la totalité des allocations chômage car il attendent la fiche de paie, chose que nous n’avons pas puisque cette fiche de salaire n’existe pas…. Code Erreur : 44-20003 J’ai un soucis avec mon actualisation. OR je n’ai pas encore fait mon actualisation pour ce mois-ci!!!! car là j’ai l’impression d’avoir travaillé gratuitement !!! Danielle il m’est arrivée la même chose , à tu eu un recours ? Vous serez régularisé, rien de grave! Nous sommes désolés mais nous ne pouvons prendre en compte une nouvelle déclaration. Nous sommes désolés mais nous ne pouvons prendre en compte une nouvelle déclaration. Je suis assistante maternelle et j’ai noté par erreur dans ma 1ere actualisation que j’étais sans emploi,alors que j’avais un bébé en contrat.Le but de mon inscription a pole emploi été de perçevoir un complément de salaire pour compenser les 3 autres contrats passés. Je suis certain qu’il trouverons une solution et vous verserons la différence sous quelques jours ou au pire des cas le mois suivant. Depuis septembre 2015 vous me réclamez mon attestation d’employeur que vous avez reçu en lettre R+AR, mail, en main propre à l’agence d’Argenteuil, en lettre suivie… demain c’est férié… vendredi ça sera trop tard? tout ceci n’est que des plus illogique si on veut inciter les personnes en chomage économique on doit leur faciliter le retour à l’emploi par une reconversion professionnelle , une formation pro complémentaire si une activité indépendante existante en plus de la période de chomage si il y avait un travail salarié avec l’activité indépendante , des subventions pour la création d’une activité permettant de se créer son propre emploi , cela n’existe pas Qu’est ce donc ? Code erreur : 42-10507 ... Votre actualisation pour la période du 01/10/2016 au 31/10/2016 a été validée. Bonjour, Comment faire pour modifier mon actualisation sur pôle emploi le jour même avant 23H59 quand pole emploi est fermé et qu’on a ce message qui s’affiche : « Erreur fonctionnelle Merci beaucoup! ne sachant pas quelle démarche faire en cas d’erreur après les 12coups de minuit sonnés j’ai voulu montrer à une amie comment faire pour s’actualiser cette derniere venant de se retrouver licenciée , pour l’expl j’ai donc mis 1h pour les horaires mensuels , et 20 euros pour le salaire mensuel . Bonjour Bien j’ai ce cas pas trop semblable , c’était sur celle de décembre actualisatation ; une amie était chez moi et donc venant de s’inscrire , je luis expliquais comment faire pour la partie a déclarer , heures et salaires , j’ai pour l’expl mis Je sais pas comment faire pour arranger mon erreur et qu’il perçoive le complément de ses allocations du mois de juin qu’il n’a pas au par ma faute. je pense que je vais être radiée donc en r aison de ce petit incident Toutefois en cas d’erreur dans votre déclaration, veuillez contacter votre Pôle-emploi. Pourquoi? donc si pas viré de pole emploi selon sera déjà en soit une bonne chose et si mon allocation est donc revue à l a baisse définitivement , ne pouvant régler donc un présumé trop perçu Car mon pôle emploi ne mon pas très aidée pour le coup. C’est en me reconnectant je constate que je n’arrive pas à accéder à la totalité de mon espace demandeur d’emploi Est-ce qu’il y a moyen de résoudre ce problème, très rapidement ??? Vous avez déjà déclaré votre situation pour cette période. Code erreur : 33-20007 pourriez vous me dire a quoi correspond ce code erreur? J’ai droit a 200 euros et j’ai 80 jours de reliquat du coup ca peut m’aider beaucoup…. inscrit à pole emploi le 30 mai 2018. dossier non traité car j'ai fait une erreur (envoi du mauvais certificat de travail). merci! Impossible de télécharger une attestation pôle emploi ; peu importe l’attestation. Bonjour à vous, Je suis inscrite au pole emploi depuis septembre 2014. Voici une question de Cyril envoyé via le formulaire de contact le 31 Mai 2012. Bizarre !!! Y a t’il un problème ? Réponse : Vous pouvez faire appel à un médiateur pole emploi si besoin. Toutefois en cas d’erreur dans votre déclaration, veuillez contacter votre Pôle-emploi. Nous sommes désolés mais nous ne pouvons prendre en compte une nouvelle déclaration. Je veux m’actualiser , mais je reçois comme message Code erreur : 71-10520 pouvez vous me dire à quoi cela correspond. Toutefois en cas d’erreur dans votre déclaration, veuillez contacter votre Pôle-emploi.Code erreur : 44-20007 ». Code erreur DEA_500403. Vous ne pouvez pas vous actualiser pour la période en cours. Je me suis déja déplacé mais il veulent rien entendre. Etant radier je ne peux plus bénéficier de ARCE??? mais voilà on est chomiste donc ! Comment je peux effacer mon compte sur pole emploie? Bonjour Comme je viens d’apprendre que j’avais le droit au ARS, je vous demande que puisse je faire? Pour cela vous faîtes comme si vous n’avez jamais fait votre actualisation sur votre espace personnel. Calendrier actualisation à pôle emploi pour 2020 La procédure d’actualisation s’effectue en fin de mois. Réponse : Expliquez leurs le problème, je suppose qu’ils vont simplement vous régulariser (vous devrez rendre la différence d’argent). Cet été n'oubliez pas d'actualiser votre situation sur le site de Pôle emploi afin de toucher vos allocations et éviter la radiation. j’ai actualisé hier donc mtn je ne peux plus rien modifier… que faire ? Comment est-ce possible?? Bonsoir, je me suis actualisé le matin en me trompant, et le soir meme a 20h, me rendant compte de mon erreur j’ai voulu corriger en effectuant votre manipulation et ca ne marche pas!!! Que dois je faire? Bonjour, en m’actualisant , j’ai tapé mon ancien code postal au lieu du nouveau mais toutes les autres infos sont correctes , c’rst grave ou pas? j’ai fait appel au médecin , et ensuite cette dernière devant restée allitée j’ai donc m’occupant d’elle sur tout le mois de janvier , laissé ma déclaration mensuelle pole emploi ce ne fut qu’au retour un peu à l’équilibre et au calme car angoissant comme tout , lorsque vous avez un parent âgé malade Assistance technique Problème de connexion, message d'erreur, document qui ne se télécharge pas... Une assistance technique Pôle emploi est là pour m'aider. Au jour d’aujourd’hui vous refusez ce document pour le motif suivant : « hors périmètre », l’agence n’a pas pû me renseigner, 43 mn d’attente au 3949 sans avoir de conseiller, une conseillère pôle emploi que ne réponds pas à mes mails, impossible de prendre un rendez-vous soit par mail, soit par téléphone. Bonjour, merci. Quand je me connecte sur mon espace personel j’ai le message suivant: Réponse du modérateur : Passez dans votre agence absolument avant que le traitement soit terminé, après ce sera compliqué. Je viens de trouver votre site,je me dirige donc vers vous car je viens d’avoir un souci dans mon actualisation. bien sur je leur et scanner et envoyer mon nouveau contrat de travail et fiche de paye Hors il fallais répondre non car ce une EMT de deux semaine établie via convention pole emploi et que ce un stage non rémunéré. Est ce que vous pensez qu il vont pouvoir rectifier mon erreur? Message de Julie reçu en Aout, concernant un souci dans son actualisation. Je suis en panique car seul avec ma fille ça va être dur avec juste 250 euro merci de votre aide, Bonjours voilà jai un réel problème ! Réponse : Je vous conseille d’appeler le 3949 assez rapidemment. Bonjour, j’ai essayé de les appeler tout l’après midi sans succèc et ça me stresse un peu… Merci. Bonjour! je ne peux plus faire de modification comment dois-je procéder? Allez y sans rendez vous et expliquez votre problème. Il est composé de 8 à 12 caractères. Est ce normal ? En effet, l’actualisation, si elle comporte des erreurs, peut être lourde de conséquences : le texte qui régit l’annexe 8 et l’annexe 10 à pôle emploi prévoit des sanctions en cas d’oubli sur une Déclaration de Situation Mensuelle (la DSM est l’autre nom de l’actualisation !). L’agence ç’est aperçue de l’inexactitude de ma réponse et me redemande de rembourser le trop perçu.Il faut savoir que les ass mat on le droit d’avoir plusieur contrats simultanés.J’ai essayé de négocier avec mon agence mais elle ne veut rien savoir. Réponse : Contactez le 3949 afin de voir s’il est possible de changer cela. Je suis quasi persuader que j’ai fait cette erreur , que faire? Vous pouvez aussi vous rendre dans une agence pôle emploi muni de votre identifiant et de votre carte d’identité. En fait, j’ai cliqué par erreur sur « licencié économique » au lieu sur « démissionné ». Moi je me suis tromper a la dernière question j’ai coché par erreur non pour « etes vs tjr a la recherche d’un emploi » mais je me suis trompé! Et pas de chance pour moi, car il me reste que 24 h pur le faire. Cette actualisation doit être effectué chaque fin de mois ou début du mois suivant, dans certains cas. Merci de bien vouloir m’aider svp. Bonjour Du coup je vais perdre plus de la moitié de les allocation. J’ai actualisé ma situation hier et par erreur j’ai mis non pour « etes vous tjr a la recherche d’un emploi » alors que oui ! Cela dépend de votre région (votre agence doit vous donner l’adresse). bonjour j’ai voulu aller trop vite et maintenant je ne peux pas modifier ! Merci d’avance. pole-emplois.org Actualisation pole emploi : Erreur de Renseignements pour le Chômage Que faire en cas de fausse déclaration ou d'erreur lors de l'actualisation mensuelle à pôle emploi. Nous allons tout de même vous répondre mais la réponse peut ne pas être à la hauteur de vos attentes. Le mot de passe et l’identifiant Pôle emploi sont importants et il est recommandé de les garder soigneusement. Cette solution n’est pas valable pour vous puisqu’il est seulement possible de modifier vos déclarations jusqu’à minuit le jour même. Bonjour, Code erreur : 34-20007. sachant que ma conseillère m’a dit il y a quelques jours que si j’avais des soucis pour postuler aux annonces, c’était peut être par ce que il y avait les actualisations et aussi par ce que pôle emploi faii des changement en ce moment. Le 12 février 2014 alors que je travaillais en CDD dans un collège, je suis tombé malade avec un arrêt de travail jusqu’au 19 février 2004 remis à ce collège. Vous avez aussi le droit d’être en vacances (35 jours maximum par an, au-delà les allocations sont suspendues), vous devez informer Pôle emploi à l’avance de ce changement de situation. Par exemple : Vous vous actualisez le 03 mai à 9h, vous aurez jusqu’au 3 mai à 23h59 pour corriger vos éventuelles erreurs. Bonjour, Bonjour , Vous avez déjà déclaré votre situation pour cette période. j’ai fait ma 1ère actualisation mais j’ai fait une erreur: j’ai cliqué sur non pas de stage en cours alors que je le suis! Toutefois en cas d’erreur dans votre déclaration, veuillez contacter votre Pôle-emploi.Code erreur : 44-20007 ». Réponse : je me suis actualisé le 29/09/2013, j’ai bien mis le nombre d’heures travaillées et mon salaire brut estimé. Modèles de lettres gratuites pour Pôle Emploi pour faire valoir ses droits au chômage ou contester une radiation ou la suspension du versement de ses allocations chômage pour différents motifs: oubli actualisation mensuel, non recherche d’emploi, absence à un entretien proposé par l’agence. Actualisation et consultation du dossier en ligne pôle emploi 24h/24, 7j/7, confidentiel, souple et sécurisé ce service permet de gérer son dossier en ligne chez pôle emploi. Bonjour! Votre identifiant apparaît sur le courrier de notification qui vous a été transmis suite à votre inscription à Pôle emploi, et votre code d’accès vous a été envoyé par courrier séparé. Des clous, l’agence n’en a rien a faire de vos erreurs, (trop contents de désinscrire un client)il vous renvoient au tribunal administratif…. Ce ne sont que des âneries vous ne pouvez faire une seule déclaration,si vous avez fais une erreur il faut appeler le pole emploi de votre département. bonjour, Je peux le faire en ligne (actualisation.pole-emploi.fr), par téléphone (au 39 49) ou sur les bornes dans mon agence Pôle emploi. Lorsque je souhaite m’actualiser, ça marque : « Erreur fonctionnelle aujourd’hui j’ai appris qu’ils ne me prolonge pas mes indemnité pôle emplois (des heures que j’ai effectués depuis septembre …) car j’ai déclaré 0 heures travaillé, Es ce bien vrai ?? A la question voulez vous annuler et refaire votre actualisation? J ai envoyé un mail samedi soir a ma conseillère et je me rend a l ouverture demain a pôle emploi. Si vous vous en rendez compte le lendemain vous devez appeler le 3949 et demander à parler à un conseiller, il vous aiguillera dans les démarches à entreprendre.