Qu’est-ce qu’un passeport biométrique ? Le montant final de la transaction doit apparaître sur votre relevé en ligne du jour ouvré suivant. Le service client Visa est disponible 24/24, 7/7 pour répondre à vos questions. Choix possible entre débit différé ou débit immédiat; Disponible à crédit avec la carte Visa Classic Izicarte associée au crédit renouvelable. En activant votre carte noire par SMS, vous êtes limité à un seul et unique chargement de 150€ maximum et les retraits d’espèces ne sont pas autorisés. Une gamme flexible d’appareils vous permet d’utiliser Visa Contactless à votre convenance. Produits . Toutes, en revanche, ne commercialisent pas forcément la MasterCard ou l’American Express. Le nouveau logo et la nouvelle carte Visa reflètent cette évolution. Visa USA P.O. ** Offre pérenne sur la 2è carte détenue sur le compte : l’offre s’applique sur la carte bancaire la moins chère des deux cartes bancaires détenues sur le compte joint. Skip to content. Cette règle vaut cependant un peu moins chez les banques en ligne, dont le choix est plus restreint. Pour ce type d’achat, l’émetteur de la carte de débit Visa peut réserver des fonds appartenant au titulaire de la carte pour couvrir le coût estimé de la transaction. Renseignez-vous et comparez gratuitement les cartes en ligne! Les centres d’appel de Visa ne passent jamais d’appels de télémarketing sortants. Welcome to France-Visas - The official website for visa application to France. Retenues de caution et alertes de compte dans les stations-service : Avis aux demandeurs de visas Le Centre TLS-CONTACT chargé de la réception des demandes de visa pour la rance se situe Immeuble Les Aures USTO =Bir el Djir= près de l'EHU arrêt de bus Pyramides. Seuls les émetteurs de cartes Visa et les commerçants Visa sont autorisés à utiliser les marques commerciales Visa. Après l'entretien à la section consulaire américaine, vous pouvez suivre l'état de votre demande de visa sur le site : https://ceac.state.gov/CEAC. Contactez-nous dès maintenant, en utilisant ce formulaire, ou cliquez ici pour accéder à la liste des numéros verts pour appeler notre Centre International d’Assistance Clients. Par défaut, et à moins que le client ne demande spécifiquement une MasterCard, la banque propose généralement une carte Visa. Concevez et commandez des supports marketing, des pancartes professionnelles et des objets publicitaires sans quitter votre bureau. *Le plafond pour payer en sans contact est généralement de 30€ en France. La politique zéro responsabilité Visa ne s’applique pas à certaines transactions de carte commerciale ou carte prépayée ni aux transactions non traitées par Visa. Ce visa est accordé par les autorités consulaires françaises. Des questions sur Visa ? Sur la totalité des pages du site, vous avez la possibilité d'agrandir la taille des caractères : Il suffit de remplacer dans les combinaisons annoncées ci-dessus la touche Ctrl par la touche Cmd pour effectuer les mêmes actions. Si vous travaillez pour un émetteur de carte ou un commerçant Visa, vous trouverez toutes les informations sur le logo Visa et les éléments à télécharger dans notre Espace Marketing. Oui, continuez à utiliser votre carte actuelle jusqu’à ce que votre établissement financier vous contacte. Contactez-nous. Nous vous recommandons d’informer l’émetteur de votre carte Visa en appelant le numéro figurant sur votre relevé Visa ou au dos de votre carte Visa. Ai-je besoin d'un visa pour entrer dans l'espace Schengen ? Trouvez nos numéros verts pour nous contacter au sujet de votre carte Visa. Non. Son numéro de téléphone peut également figurer au dos de la carte. Viseca vous propose un grand choix de cartes de crédit Mastercard et Visa. Compatible paiement mobile. Notez également que la combinaison de touches. Les cartes prépayées Visa, comme les cartes cadeaux et les cartes jeunes, sont indépendantes de mon compte bancaire et ont tous les avantages d'une carte de paiement Visa. Visa, l’un des deux leaders en édition de cartes bancaires, propose une carte premium, la fameuse carte dorée, permettant aux détenteurs de bénéficier de différents types d’avantages en France … L’émetteur de votre carte Visa a accès aux règles et réglementations Visa en vigueur, ainsi qu’aux formulaires de réclamation client. Ces messages peuvent être du « spoofing », pratique illégale consistant à créer une adresse e-mail qui ressemble à l’adresse électronique licite d’une entreprise également licite. Cette nouvelle fonction permet de régler rapidement vos achats d’un petit montant chez les commerçants équipés d’un terminal de paiement sans contact. Où que je sois, tout est à ma portée. Si vous souhaitez accepter Visa dans votre commerce, veuillez contacter un acquéreur Visa. Si le montant final n’est pas encore connu, le compte peut ne pas être débité immédiatement. Les problèmes signalés ne concernent que des terminaux PDV. Le nombre de transactions affectées par ce problème est infime. Pour toute question sur les retenues de caution sur votre compte suite à un achat de carburant, veuillez contacter l’émetteur de votre carte. Visa a recommandé aux établissements financiers ayant déjà émis déjà des cartes à piste magnétique holographique de remplacer ces cartes dès que possible. R : Pour la plupart des transactions, la durée de retenue est inférieure à 24 heures, et Visa protège ses titulaires de cartes en demandant aux émetteurs et aux établissements financiers de supprimer toutes les retenues dans les 72 heures. Pour cela, consultez la rubrique "Assistance" de votre lieu de résidence. Lors d’un paiement dans une station-service, certains émetteurs de cartes « retiennent » une caution sur les fonds du détenteur de la carte dans l’attente du montant final de la transaction, afin de s’assurer qu’il ne dépasse pas le crédit autorisé. Vistaprint, imprimerie en ligne, aide les petites entreprises françaises à faire leur promotion efficacement. Combien coûte un visa ? Créer votre espace personnel, déclarer et suivre votre sinistre directement sur internet. La plupart des banques proposent une carte Visa. Visa continuera à offrir aux titulaires de cartes une protection étendue, grâce aux différents niveaux de sécurité mis en place, afin qu’ils puissent utiliser leur nouvelle carte Visa en toute sécurité et en toute confiance. Comment prendre un rendez-vous ? Pour accéder aux informations de votre compte, veuillez contacter l’émetteur de votre carte Visa. R : Les relevés en ligne peuvent indiquer un montant différent du montant final, en particulier chez les commerçants où ce montant final n’est pas connu au moment de la demande d’autorisation, comme les restaurants et les stations-service avec paiement direct à la pompe. Ai-je besoin d'un visa pour entrer dans l'espace Schengen ? Dans le cadre du service offert aux émetteurs de cartes Visa et aux commerçants Visa agréés, Visa fait parvenir à ces derniers le matériel marketing de sa marque sous forme électronique, ainsi que les liens vers les sites Internet Visa. Si ma carte Visa et le terminal de paiement du commerçant affichent le logo sans contact, je peux payer sans contact jusqu'à 20 ou 30 € selon les commerçants. Découvrir la carte CB Visa Changer ma carte. Pour l’instant, aucun problème avec des guichets automatiques ne nous a été signalé. Vous souhaitez plutôt développer votre présence en ligne ? La grande majorité des transactions effectuées avec les cartes à piste magnétique holographique ne posent aucun problème. France-Visas / Contact - Assistance / Assistance . Ce nouveau design comprend un hologramme de colombe au-dessus de l’espace réservé à la signature, qui change de couleur selon l’inclinaison de la carte. En fonction des services, il est parfois nécessaire de prendre un rendez-vous au préalable. Rechargez votre carte du montant souhaité dès que votre solde n'est plus créditeur. Planning a holiday, business trip or any other project in France ? Si le portail n'a pu vous apporter les informations que vous recherchiez, vous pouvez vous adresser au guichet du prestataire ou du service des visas dont vous dépendez. 6, rue de l'Isly 75008 Paris 01.42.65.42.42 rf.tcennoc-asiv@tcatnoc. Vous trouverez son adresse ou son numéro de téléphone sur votre relevé Visa. En choisissant votre lieu de résidence, vous aurez accès aux informations spécifiques sur les procédures visas dans le pays sélectionné. Visa tient à remédier à tout problème affectant l’acceptation de ses cartes, même s’ils sont très rares et isolés. Des questions à propos des produits Visa ? Si je suis dans mon pays de résidence, je prends contact avec les services consulaires ou le prestataire de service compétent . Pourquoi aucune information n’est disponible dans ma langue natale ? Notez également les numéros de service d’urgence de Mastercard. * Sauf Carte Visa Infinite. Il permet également d'accéder à l'espace personnel avec authentification. Au-dessus du menu principal se trouve le logo permettant de revenir à la page d'accueil du portail. Pour l’Europe, veuillez contacter notre service de presse via : [email protected] pour vos requêtes liées aux autres pays. Visa n’est pas responsable de la création et du suivi des comptes des commerçants. Vous n’avez pas trouvé ce que vous recherchez ou vous avez besoin d’aide pour déclarer une carte perdue ? Sur l'ensemble des pages internes du site, un fil d'Ariane, affiché sous le menu principal, permet de vous localiser dans l'arborescence du site et de remonter dans l'arborescence jusqu'à la page d'accueil. Visa ne conserve pas le détail des transactions financières que vous avez effectuées avec votre carte Visa : ces informations sont conservées et gérées par l’émetteur de votre carte de crédit ou de débit. Visa Contactless pour les cartes. Vous trouverez son adresse ou son numéro de téléphone sur votre relevé Visa. Illimité et sans surcoût, le service de conciergerie est disponible par téléphone ou via le site. Un numéro d'assistance figure au dos de votre carte, notez ce numéro avant de partir en voyage, et conservez-le à un endroit distinct de vos cartes. Obtenez des conseils sur les produits et les solutions Visa. Il est conseillé de signaler immédiatement l’incident aux forces de l’ordre locales, ainsi qu’à l’établissement financier émetteur de la carte. La carte bancaire est le moyen de paiement privilégié des Français. Vous avez une autre question ? Le plus souvent, ces procédures sont mises en place pour répondre à la demande des consommateurs, et pour des raisons pratiques, comme le paiement direct à la pompe. Visa a récemment lancé une nouvelle carte comportant une piste magnétique holographique au dos. R : Le montant indiqué sur certaines alertes peut être différent du montant final, en particulier chez les commerçants où ce montant final n’est pas connu, comme les restaurants et les stations-service avec paiement direct à la pompe. Visa travaille avec les établissements financiers, les commerçants et les organismes de contrôle de l’application des lois, afin d’éviter toute confusion lors de l’introduction de la carte au nouveau logo. Un service tout-en-un. En savoir plus . Dans le cas contraire, vous pouvez continuer à utiliser votre carte actuelle comme vous le faites d’habitude. Partout où vous souhaitez être | Visa. Ce problème reste très marginal tant sur le plan du nombre d’incidents d’acceptation que sur celui du nombre de cartes concernées. Si votre carte doit être remplacée, votre établissement financier vous contactera. Aide et contacts; Agences; Rechercher : Vous êtes ici : Accueil ; Ouvrir un compte Moyens de paiement Cartes Visa Cartes Visa La carte CB Visa. Ces établissements définissent les conditions générales de leurs relations avec les commerçants et gèrent directement tous les sujets liés aux services fournis aux clients par ces derniers. D’après les informations qui nous ont été remontées, la cause probable de ces problèmes est la décharge d’électricité statique (DES) résultant d’un ensemble de facteurs, notamment : Même s’il s’agit d’un problème de très faible ampleur, Visa prend très au sérieux toute question affectant l’acceptation de la carte et la praticité de paiement pour son titulaire. FAQ. Les titulaires d’un visa d’entrée et de long séjour portant la mention « Carte de séjour à solliciter à l’arrivée en France » doivent prendre contact avec l’autorité préfectorale française de leur lieu de résidence, afin de déposer une demande de carte de séjour dans les deux mois après leur entrée sur le territoire français. Le montant indiqué sur l’alerte de compte peut ne pas correspondre à celui de la transaction finale qui apparaîtra sur votre relevé. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre établissement financier pour résoudre ce problème aussi vite que possible et simplifier au maximum ce processus pour vous. Il est important pour les utilisateurs de savoir que Visa ne demandera jamais à un titulaire de carte les informations personnelles de son compte par téléphone ou par e-mail. Visa a récemment été informée d’un problème technique survenu sur un dispositif de point de vente (PDV ou POS en anglais), touchant l’ensemble du secteur des cartes bancaires mais peu fréquent, et lié à l’utilisation de cartes de paiement porteuses de la nouvelle piste magnétique holographique. Consultez la FAQ, vous y trouverez les réponses vos questions. Information / Visa applications. En parallèle des aides disponibles directement sur le site, celui-ci a été conçu de manière à donner la possibilité à votre navigateur de tirer pleinement partie de ses propres fonctionnalités. Vous avez la possibilité d'imprimer n'importe quelle page du site en accédant à la page souhaitée puis en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + p de votre clavier. Les commerçants qui affichent le logo Visa n’ont pas le droit de refuser un règlement par carte Visa si le client est de bonne foi. Faites appel à nos services d'e-marketing. Par exemple, si vous utilisez une carte de débit Visa dans un restaurant, votre carte peut être autorisée avant que le pourboire ne soit ajouté. Faites le choix d’une carte bancaire classique pour retirer et payer facilement dans le monde. Pour l’instant, les titulaires de cartes n’ont rien à faire. Votre expérience de paiement est extrêmement importante pour nous. Vous avez besoin d'une carte de crédit? La grande majorité des transactions effectuées avec les cartes à piste magnétique holographique ne posent aucun problème. PAIEMENT MOBILE AVEC VISA. Vous préparez un voyage ? Généralement, elles proposent soit la carte Vis… Merci vivement de votre intérêt pour la communication de Visa, mais nous ne pouvons pas accepter d’idées de publicités non sollicitées. Grâce à la carte Visa internationale Ma French Bank, bénéficiez de paiements simples et rapides, de 0 frais à l’étranger, des garanties et assistances Visa ! Visa travaille avec les établissements financiers, les commerçants et les organismes de contrôle de l’application des réglementations, afin d’éviter toute confusion lors de l’introduction de la carte au nouveau logo. Box 8999 San Francisco, CA 94128-8999. Visa a revu son célèbre logo bleu, jaune et or pour rafraîchir son look. Pour en savoir plus sur les services proposés par Visa pour accroître le niveau de sécurité de votre carte, rendez-vous dans la rubrique Sécurité. La carte CB Visa Premier. Votre visa en un clic Visas. Fonctionne en Sans Contact. Toutes les demandes de parrainage doivent être envoyées à : Event and Sponsorship Marketing Dept. Si vous avez reçu un e-mail suspect prétendant provenir de Visa, veuillez en informer Visa en précisant toutes les caractéristiques de l’e-mail illégal en question. Rappelez-vous de ne jamais envoyer vos données personnelles par e-mail. Si vous avez connaissance d’un incident de sécurité impliquant Visa ou pensez avoir découvert une vulnérabilité sur un produit Visa, veuillez remplir le formulaire suivant. Avant toute utilisation, la Banque de France vous invite à rester vigilant et à garder des réflexes de sécurité. Visa a mis en place ces procédures pour protéger les émetteurs de cartes de débit Visa, les commerçants et les titulaires de cartes. Pour entrer et séjourner plus de 3 mois en France, un étranger doit obligatoirement détenir un visa de long séjour (type D). Obtenez de l’aide en cas de compromission de vos données. Pour contacter ou retrouver un renseignement concernant l’utilisation de votre visa premier en cas de problème vous pouvez : Consulter la page internet dédié à votre contrat de carte visa 1 er; Contacter le numéro de téléphone annoté au dos de votre carte bancaire « Service premier » Joindre le numéro suivant : + 33 (0)4 86 91 01 20 Les cartes et la communication portant la marque Visa actuelle coexisteront avec les cartes et la communication portant le drapeau Visa jusqu’au 30 juin 2011. Initialement entreprise commercialisant des cartes de crédit, Visa est devenue une entreprise spécialisée en solutions de paiements offrant un large éventail de produits et de services. Q : Lorsque je reçois un e-mail ou une notification d’alerte de compte, pourquoi le montant est-il parfois différent de celui indiqué par la pompe à la station-service ? Tout savoir sur l'assurance de votre carte Visa en France et à l'étranger. Conseil : Renseignez-vous auprès de l'émetteur de cartes prépayées rechargeables Mastercard de votre choix sur les conditions générales de vente, les prestations et tarifs proposés. Comment créer un compte France-Visas ? Découvrez comment garantir la sécurité des données de votre carte. C’est pourquoi Visa a recommandé aux établissements financiers ayant déjà émis des cartes à piste magnétique holographique de remplacer ces cartes dès que possible. Mon concierge privé m'informe et me donne accès à tous les avantages de ma carte. Les délais de traitement d'une demande de visa et l'impression d'un visa américain approuvé varient en fonction de chaque demandeur. Dans cet environnement, l’électricité statique peut gêner le fonctionnement normal de la carte lors de son passage dans le lecteur du POS et rendre la transaction électronique impossible. Visa a été informée de problèmes techniques survenus lors de l’utilisation de cartes à piste magnétique holographique dans un environnement fortement chargé en électricité statique.